サーラグループは、生活基盤を支えるエネルギー・インフラ事業を核とする企業グループとして持続可能な社会の実現を経営の最優先課題の一つと定義しています。社会の持続可能性と自社の持続的成長は不可分であるとの認識に基づき、事業活動を通じて地域社会の課題解決に資するとともに、社会的価値の創造に努めています。その遂行にあたっては、最大の経営資源である「人財」の多様性を尊重し能力を最大限に発揮できる環境を整備することで組織のレジリエンス(適応力)と価値創造力の強化を図ります。また、すべてのステークホルダーに対する責任を果たすべく、人権の尊重、公正な取引、および強固なパートナーシップの構築を徹底いたします。地域社会の安全・安心な暮らしを次世代へと継承し、中長期的な企業価値の向上と持続可能な地域コミュニティの発展を両立させていく所存です。
サーラグループにおける人権および労働環境に関するリスク管理・取り組みは、取締役管理本部長を最高責任者とし、同取締役が議長を務める「グループ人事会議」が責任をもって管理・統括しています。 グループ人事会議には、サーラグループ主要会社の人事部門責任者が参加し、グループ横断で日常的な実務の推進・管理を担っています。本取り組みの重要事項については、経営会議および取締役会へ報告され、取締役会による適切な監督・指導を受ける体制を構築しています。
サーラグループは、基本理念である「美しく快適な人間空間づくり」の実現には社員一人ひとりが能力を最大限発揮できる環境が不可欠であると考えています。「人間力経営」という価値観のもと、公正な労働基準の遵守と働きがいのある職場環境づくりを推進しています。
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労働基準について |
国際的な労働基準や事業を行う国・地域の法令を遵守し、すべての人の人権を尊重する経営を行います。 ●人権の尊重と差別の禁止:私たちは、国籍・人種・宗教・性別・年齢・障がい・性的指向などによる差別を一切行いません。また、個人の尊厳を傷つけるハラスメント行為や強制労働・児童労働を認めません。 ●労働基本権の尊重: 従業員の結社の自由と団体交渉権をはじめとする労働基本権を尊重し、健全な労使関係の維持に努めます。 ●コンプライアンスの徹底:法令、社内規程、社会ルールを遵守し、高い倫理観を持って行動します。 |
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公正な待遇と労働条件の向上 |
社員が安心して業務に取り組めるよう適正な労働条件の確保とワークライフバランスの充実に努めています。 |
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多様性の尊重 |
多様な価値観を取り込み個を活かすことが新しい価値創造につながると考え、「人間力経営」に基づいた公平な組織づくりを行っています。 |
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人材育成と評価 |
「自ら考え、行動する人づくり」を掲げ、社員の自律的な成長を支援しています。 |
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安心・安全な職場環境と健康経営 |
すべての社員が心身ともに健康で安全に働ける職場環境の整備に努めています。 |
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労使関係の構築 |
経営層と従業員が企業の持続的な成長と労働条件の向上に向けて誠実かつ建設的な対話を行える関係構築に努めています。「内部通報制度」を設け組織的な問題の早期発見と是正を図るとともに通報者への不利益な取り扱いを禁止し、透明性の高い組織運営を行っています。 |
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地域社会の発展への貢献 |
サーラグループは、「エリア貢献経営」を掲げ、グループが育った東三河・遠州エリアを中心に事業活動を通じた地域経済の活性化と雇用の創出に取り組んでいます。 |
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企業風土と対話の重視 |
私たちは、グループValueである「人間力経営」に基づき、一人ひとりが能力を最大限発揮し、やりがい・働きがいのある活力に満ちた組織を自ら育成します。多様な価値観を持つ従業員が、自ら考え行動し、イノベーションを生み出すためには、心理的安全性が確保された環境での自由な発言と建設的な議論が不可欠です。 また、「共創経営」および「企業行動憲章」に基づき、株主、投資家、地域社会、取引先等の幅広いステークホルダーと建設的な対話(エンゲージメント)を行い、企業情報を積極的かつ公正に開示することで、相互の信頼関係を構築します。 |
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差別の禁止と権利の保護 |
私たちは、性別、年齢、国籍、人種、宗教、障がいの有無等によるあらゆる差別やハラスメントを禁止し、個人の人格と個性を尊重します。 同時に、他者の名誉やプライバシー、知的財産権を侵害する表現、および公序良俗に反する表現についてはこれを認めず、責任あるコミュニケーションを徹底します。 社内においては、コンプライアンス違反や懸念事項を安心して報告・相談できる内部通報制度およびハラスメント相談窓口を整備・運用し、正当な意見表明を行った者が不利益を被ることがないよう、その権利を保護します。 |
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サーラグループは、基本理念である「美しく快適な人間空間づくりを通し、地域社会から信頼される企業グループとして、豊かな社会の実現」を目指しています。 私たちは、グループValueのひとつに「人間力経営」を掲げ、「一人ひとりが能力を最大限発揮し、やりがい、働きがいのある活力に満ちた公平な組織」をつくることを宣言しています。 すべての事業活動の基盤は「人」であり、すべてのステークホルダーの人権を尊重することが地域の信頼に応え持続可能な社会を実現するための不可欠な責務であると認識しています。
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人権に関する国際規範の尊重 |
私たちは、「世界人権宣言」を含む国際人権章典、「労働における基本的原則及び権利に関するILO(国際労働機関)宣言」 の中核的労働基準に表明されている人権を最低限のものとして理解し、尊重していきます。そして、「ビジネスと人権に関する指導原則」及び国連グローバル・コンパクトの10原則を支持し、これらの原則に基づいて事業活動を行います。また、私たちは、事業活動を行う国や地域の法令を遵守します。国際的に認められた人権と事業活動を行う国や地域の法令に矛盾がある場合は、法令を遵守しつつ、国際的に認められた人権の原則を尊重する方法を追求します。 |
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適用範囲 |
サーラグループのすべての役員および従業員に適用されます。また、サプライヤーやビジネスパートナーの皆さまに対しても人権尊重に取り組んでいただくことを期待し、その協働を通じてサプライチェーン全体での人権尊重を推進します。 |
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行動規範 |
サーラグループでは、2007 年 7 月 1 日に「サーラグループ行動規範」を制定し、研修やハンドブックの配布、ポータルサイト等を通じて、全社員に周知・徹底を図っています。 <サーラグループ行動規範> 私たちサーラグループ各社の全役員、全従業員(外部への出向者を含む)は、社会の一員として、日常の業務遂行の中で常に企業の社会的責任を全うすることが、サーラグループの企業価値向上につながるとの認識の下に、この行動規範に定める事項を誠実に遵守します。 1.社会的に信頼され、支持される企業であるために (1)法令等の遵守 私たちは、私たち一人ひとりの判断・行動が、サーラグループの評価につながることを十分認識し、法令、社内規程、倫理等社会ルールを遵守し、高い倫理観と社会的良識を持って行動します。 (2)情報の開示 私たちは、サーラグループの企業活動について正しくご理解いただくため、有益な真の情報を誠実に提供します。 (3)反社会的勢力への対応 私たちは、市民社会の秩序や安全に脅威を与える反社会的勢力及び団体とは関係を持たず、不当、不法な要求には一切応じません。 (4)政治活動・政治資金 私たちは、選挙、政治活動、政治資金等に関する法令を遵守し、公正な姿勢を貫きます。 2.お客さま、取引先、株主、地域社会との関係 (1)お客さまとの関係 私たちは、全てのお客さまに対し最良・最適な商品、サービスを提供することで、お客さまとの信頼関係を深めるよう努めます。 (2)取引先との関係 ①私たちは、全ての取引先と対等、公正な取引関係を構築し、品質、価格、納期を総合的に判断して、最適な商品を調達します。 ②私たちは、業務上の地位を利用して、金品その他の不正な利益を得ることや、社会的に不相応な接待や贈答の授受を行いません。 (3)株主との関係 私たちは、企業価値の継続的な増大を図るとともに、株主の皆さまに適時、適切な情報を積極的に提供することで、信頼される会社を目指します。 (4)地域社会との関係 私たちは、地域社会の発展、地域文化の振興に寄与するとともに、環境保全にも積極的に取組みます。 3.公正な職場 (1)人権尊重 私たちは、人権を尊重し、国籍・人種・宗教・性別・年齢等による差別を行いません。また、職権を背景とした嫌がらせ、不当な強制は行いません。 (2)活力ある職場 私たちは、全ての社員が十分に能力を発揮できるよう、職場における社員の安全と健康を確保し、働きやすい労働環境の整備と職場の活性化に努めます。 4.情報と資産の保護 (1)情報の保護 ①私たちは、業務上知り得た秘密情報を適正に取扱い、漏洩しないよう厳重に管理保管いたします。 ②私たちは、お客さまや社員などの個人情報を適正に取得すると共に、個人情報保護法に則り、適正に取扱い、管理保管いたします。 (2)会社資産の保護 私たちは、会社資産を会社の利益のために有効利用することとし、自己及び第三者の利益のために利用することはいたしません。 (3)知的財産の尊重 私たちは、特許権、商標権、著作権等の知的財産権を尊重し、自社の権利を適正に保全管理すると共に、他者の権利を侵害しません。 (4)インサイダー取引の禁止 私たちは、インサイダー取引に関わる法令・ルールおよび社内規程を遵守するとともに、未公開の重要情報の取扱いには充分に注意し、不正な株式等の取引や第三者への情報漏洩は行いません。 5.報告 私たちは、職場においてこの行動規範に反する行為を発見した場合には、速やかに上司、コンプライアンス担当部署、またはコンプライアンス委員会に報告・相談し、是正を求めます。 6.教育・研修への参加 私たちは、会社が行う教育・研修の場に積極的に参加し、本規範の実践に努めます。 以上 |
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人権尊重への重点的な取り組み |
●差別の禁止と多様性の尊重:私たちは、国籍・人種・宗教・性別・年齢・障がいの有無・性自認・性的指向等を理由とするあらゆる差別を行いません。多様な人材(ダイバーシティ)が個性を活かし、互いに尊重し合える職場環境を実現します。 ●ハラスメントの禁止:私たちは、セクシュアルハラスメントやパワーハラスメントをはじめとする個人の尊厳を傷つけるあらゆるハラスメント行為を許容しません。これらを未然に防ぐための教育啓発を行うとともに、相談体制の維持・改善に努めます。 ●安全で健康的な労働環境の確保:私たちは、従業員の心身の健康と安全を守ることを最優先事項とし、労働関係法令を遵守するとともに、働きやすく活力ある職場環境の整備に努めます。 ●強制労働・児童労働の禁止:私たちは、いかなる形態の強制労働、児童労働も認めません。また、事業活動およびサプライチェーンにおいてこれらが発生しないよう努めます。 |
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人権デュー・デリジェンス |
私たちは、事業活動が人権に及ぼす負の影響を特定し、その防止および軽減を図るための人権デュー・デリジェンスの仕組みを構築し、継続的に実施します。 |
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是正・救済 |
私たちの事業活動が人権に対する負の影響を引き起こした、あるいは関与したことが明らかになった場合は、適切な手続きを通じてその是正・救済に取り組みます。また、従業員および関係者が報復を恐れることなく通報・相談できる窓口(内部通報制度・ハラスメント相談室等)を整備し、実効性を担保します。 |
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教育・対話 |
私たちは、すべての事業活動に浸透するよう役員および従業員に対して継続的な教育・啓発を行います。また、関連するステークホルダーとの対話を行い、人権尊重の取り組み向上に努めます。 ※グループの全従業員を対象として、人権に関する当社グループの方針の理解浸透および人権尊重の意識醸成を目的に、2023年11月に人権啓発ハンドブックを配布しました。また、ハラスメントの未然防止と発生時の適切な対応を徹底するため、全従業員を対象としたコンプライアンス教育を毎年実施するほか、管理職に向けた「組織長向けハラスメント防止研修」、および実践的な「内部通報相談窓口担当者研修」など、階層や役割に応じた専門的なトレーニングを実施しています。教育の継続と、関連するステークホルダーとの対話を通じ、今後も人権尊重の取り組み向上に努めます。 |
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サーラグループは、公正かつ自由な競争ならびに取引、責任ある調達を行います。とりわけサーラグループ各社は、パートナーシップ構築宣言を公表し、サプライチェーン全体の共存共栄を図ることを宣言しています。
1. サプライチェーン全体の共存共栄と規模・系列等を越えた新たな連携
直接の取引先だけでなくサプライチェーンの深い層の取引先に働きかけることにより、サプライチェーン全体での付加価値向上に取り組むとともに、既存の取引関係や企業規模等を超えた連携により、取引先との共存共栄の構築を目指します。
2. 「振興基準」の遵守
発注方法の改善、対価の決定の方法の改善、代金の支払方法の改善、型等に係る取引条件の改善、知的財産の保護及び取引の適正化等を含む委託事業者と中小受託事業者との望ましい取引慣行(受託中小企業振興法に基づく「振興基準」)を遵守し、取引先とのパートナーシップ構築の妨げとなる取引慣行や商慣行の是正に積極的に取り組みます。
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人権と労働環境の尊重 (Social) |
●基本的人権の擁護: 国際的な人権基準を尊重し、あらゆる形態の強制労働、児童労働、不当な差別を認めません。 ●労働環境の安全: 現地の法令に基づく労働安全衛生基準を厳格に遵守し、安全で健康的な労働環境を確保します。 ●公正な処遇: 関連する現地法令を遵守するとともに、地域の最低賃金を上回る生活賃金(Living Wage)の支払いに配慮し、従業員の基本的な生活ニーズを満たすように努めます。 ●結社の自由と団体交渉権についても現地法に基づくとともに権利の尊重を重視します。 |
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地球環境への配慮 (Environment) |
●気候変動対策: 脱炭素社会の実現に向け、温室効果ガス(CO2)排出量の削減に努めます。 ●資源循環: 省資源、リサイクル、廃棄物の削減を推進し、環境負荷の低減に取り組みます。 ●汚染防止: 化学物質の適切な管理や、水資源・生物多様性の保全に配慮します。 |
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公正な取引と倫理 (Governance) |
●法令遵守: 国内外の法令および社会規範を遵守し、贈収賄や汚職、不正行為を一切行いません。 ●公正な競争: 自由かつ公正な競争を阻害する行為を排除し、健全なパートナーシップを築きます。 ●情報セキュリティ: 機密情報や個人情報の適切な管理・保護を徹底します。 |
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品質と供給責任 |
●品質の安全性: 社会に安全で安心できる製品・サービスを提供するため、品質管理を徹底します。 ●BCP(事業継続計画): 自然災害や感染症などの有事においても、供給責任を果たせる体制の構築に努めます。 |
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サーラグループは、政府と経済団体が官民連携で推進する「パートナーシップ構築宣言」に賛同・登録し、持続可能な社会の実現に向けて、お取引先様(以下、「取引先様」という)との強固なパートナーシップを通じサプライチェーン全体で社会的責任を果たす責任ある調達活動を推進します。
当社グループの調達活動は関係法令および社会規範を遵守し、自由な競争に基づく公正・公平かつ透明な手続きによって行います。取引先様の皆様と相互に切磋琢磨し長期的な信頼関係を構築し、調達において共に繁栄・存続してゆく「共存共栄」の関係をめざすものといたします。
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責任ある調達 |
人権、労働、環境、およびガバナンスに配慮した調達活動に取り組みます。 |
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取引先様との連携 |
「品質の確保」「最適な価格」「納期の遵守」を重視し、安定した経営基盤と変化への対応力を備えた取引先様とイノベーションを推進しながらお客様の期待に応えます。 |
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持続可能な社会への貢献 |
サプライチェーン全体で社会的価値と経済的価値を創造し、持続可能な社会の実現に向けて貢献します。 |
サーラグループでは、「調達に対する考え方」の一環として、当社グループのサービス・製品に関わるすべての取引先様の皆様に当社グループと共に遵守・実践していただきたい基準を定めています。
取引先様の皆様におかれましても趣旨と内容をご理解の上、当社グループと共に持続可能な社会の実現に向けて取り組んでいただきますようご協力をお願いいたします。また、取引先様のサプライチェーン(再委託先等)におかれましても趣旨をご理解いただき、推進していただくようお願いいたします。
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共存共栄 |
取引先様をパートナーとし、環境と社会に配慮した信頼と協力関係を築き、相互の繁栄・存続を目指します。 |
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遵守の確認、調査等 |
アンケート調査、実地確認・監査、関連資料や記録の提出要請に応じ、遵守状況のモニタリングに協力いたします。 |
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違反報告と是正措置 |
本指針への違反またはその恐れがある場合は直ちに報告し、適切な是正措置、原因調査、改善策を通じて再発防止に努めます。 |
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苦情処理・通報制度 |
法令違反や人権侵害等に関する通報・相談窓口(自社窓口または当社グループの窓口)を把握・活用するとともに通報者の秘密保持および不利益取扱い(報復行為)の禁止を徹底し、適切に運用いたします。 |
事業活動を行う各国、各地域における関連法令・国際基準(各国独禁法、中小受託取引適正化法(取適法)、外為法、個人情報保護法、労働法、環境保護法等)を遵守します。また、国際的な基準を尊重し、法的および社会的責任を果たします。
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腐敗防止 |
贈収賄をはじめ、利益相反、横領、利益供与の強要、不正入札等、自己または第三者の職務上の権力や地位を濫用する、あらゆる腐敗行為は行いません。政治・行政とも健全な関係を維持します。 |
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公正な競争 |
カルテルや談合など、公正で自由な競争を制限する不当な取引行為は行いません。 |
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反社会的行為への関与の禁止 |
社会の秩序・安全、企業の健全な事業活動の脅威を与える反社会的な団体・個人には一切関与いたしません。 |
国連の「ビジネスと人権に関する指導原則」やILO中核条約に基づき、人権を尊重し安全で清潔な職場環境を確保します。
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差別の禁止・ハラスメントの排除 |
人種、国籍、性別、宗教、年齢、障がい、性的指向等に基づくあらゆる差別や非人道的な扱い、ハラスメントを排除し、平等な雇用機会と労働条件を提供します。 |
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強制労働と児童労働の禁止 |
奴隷労働、人身売買、債務労働等の強制労働や、法的就労年齢に満たない児童労働を一切行いません。 |
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適切な賃金の支払いと労働時間管理 |
現地の最低賃金法を遵守し、生活に必要なものを賄うことができる水準(生活賃金/リビングウェイジ)の支払いに配慮します。また、法定労働時間を超える過度な長時間労働を抑制します。 |
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結社の自由と団体交渉権 |
各国・地域の法令に基づき、労働者が自由に結社し、団体交渉を行う権利を尊重します。 |
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労働安全衛生 |
労働災害や職業病を防止し、安心・安全で衛生的な労働環境(作業環境および住環境)を提供します。 |
持続可能な地球環境の保全に取り組んでまいります。
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気候変動の緩和 |
CO2等の温室効果ガス(GHG)排出量の把握と削減、エネルギー使用量の削減・効率改善、省エネルギーの推進および再生可能エネルギーの拡大に取り組みます。 |
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循環型社会の実現(3R) |
原材料や資源の利用効率向上に努め、廃棄物の発生抑制(リデュース)、再利用(リユース)、再資源化(リサイクル)を推進いたします。 |
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化学物質管理と環境汚染防止 |
製品や製造工程における有害化学物質を適切に特定・管理・削減し、大気・土壌・水質の汚染防止と適切な排水処理に努めます。 |
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水資源の保全 |
水使用量の削減と利用効率化に努め、水質および水資源の保全・改善に取り組みます。 |
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生物多様性の保全 |
自然環境や生態系を保全・保護し、事業活動による悪影響の最小限化と回復に努めます。 |
継続的な取引のために健全な経営基盤を維持します。財務状況や業績のみならず、人権・労働・環境・重大なリスク情報(災害被害、法令違反等)について適時・適切な情報開示を行い、記録の改ざんや虚偽報告は行いません。
品質保証体制を整備し、各国・地域の安全基準を遵守するとともに、要求される仕様・品質を満たす資材・役務を継続的に提供いたします。検査データ等の文書・記録を適切に管理・保管いたします。
サイバー攻撃に対する防御策を講じ、自社および顧客・第三者から預かった個人情報や機密情報の漏洩・紛失を防止する適切な管理体制を構築いたします。また、他者の知的財産権を尊重し侵害は行いません。
確実な納期管理と安定的・柔軟な供給体制を構築いたします。地震・風水害・感染症等の不測の事態発生時(BCP)においては、サプライチェーン情報を共有し、供給継続に向けた平時からのリスクマネジメントおよび事後協力を行います。
サーラグループの一員である株式会社サーラホテル&レストランズはサーラグループの理念に基づき、ホテル・レストラン運営を通じ以下の「顧客に対する責任」を定めています。
- 空間と体験の提供: 安全で快適な施設運営とユニバーサルな空間づくり、ホスピタリティの追求、および環境負荷低減に取り組む。
- 食の安全・安心:衛生管理の徹底(HACCPの考え方を取り入れた衛生管理)、アレルゲン・栄養情報の誠実な開示、地域生産者からの責任ある食材調達を徹底する。
- 誠実な広告・マーケティング: 法令を遵守した正確な情報発信、個人情報の厳重な管理、および多様性に配慮した公正な表現を心がける。
- 地域社会への貢献: 顧客の声の迅速なサービス改善への反映と、従業員に対するコンプライアンス研修を通じた信頼構築を図る。

