各部門でお客さま満足向上に努め、初の総合最優秀賞に輝く

 2月25日、サーラカーズジャパンが運営するフォルクスワーゲン小平(東京都東村山市)が、「2024フォルクスワーゲン表彰式」(主催:フォルクスワーゲンジャパン)において販売店総合表彰の最優秀賞を受賞しました。

 この賞は、全国の正規販売店約230店舗の中から、新車、中古車、顧客満足(CS)、アフターセールス&ワークショップの4部門の総合的な評価において最も優れた実績をあげた販売店に贈られるものです。同店の総合最優秀賞の受賞は初めてです。

 また、個人表彰では、セールスマスター顧客満足(CS)部門において同店の吉田真さんが第1位を獲得しました。今回の受賞を受けて、清水健正店長は「お客さまとの距離が近いのが小平店の強みです。今後さらにサービスの質を高め、2連覇を目指したい」と意気込みを語りました。

東京都内で開かれた表彰式の様子
ポーズをとるサーラカーズジャパンの岡本社長(左)と清水店長(右)
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東京都内で開かれた表彰式の様子
ポーズをとるサーラカーズジャパンの岡本社長(左)と清水店長(右)
最優秀賞を受賞したフォルクスワーゲン小平の店舗と従業員一同
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最優秀賞を受賞したフォルクスワーゲン小平の店舗と従業員一同